Service Manager im Managed Service (m/w/d)

Für unsere Managed Service Projekte suchen wir einen engagierten und erfahrenen Service-Manager (m/w/d).

Du bist jemand, der sich im Managed Service zu Hause fühlt, Verantwortung für Service-Anfragen übernimmt und gerne im Team arbeitet.
Service-Desk, ITIL, die Microsoft-Plattform sowie Cloud sind für Dich bekannte Begriffe und kennst die Herausforderungen im Managed Service von Anwendungen und Infrastruktur.
Du weißt, dass jedes neues Service-Projekt individuelle Lösungen für den Kunden benötigt und einen standardisierten Service-Prozess benötigt, um einen erfolgreichen Managed Service durchführen zu können.
Arbeiten in einem modernen IT-Umfeld ist für Dich wichtig.
Du arbeitest gerne im Team, wenn es um Lösungsfindungen geht und zeigst Dich offen für neue Ideen.

Skills

+5 Jahre Erfahrung als Service-Manager im Managed Service im 2nd- oder 3rd-Level. Wünschenswert ist eine vorherige Anstellung in einem etablierten Technologie-Unternehmen oder Start-Up als Service-Manager.
Gute Kenntnisse in der Microsoft- Plattform, sowie ITIL.
Erfahrungen mit einer Cloud-Monitoring Plattform, wie AppDynamics, Insana oder einer vergleichbaren Lösung.
Wünschenswert sind Erfahrungen und Qualifikationen im Bereich IT-Security.

Abgeschlossene Ausbildung / Weiterbildung im Bereich Finanzbuchhaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Verantwortung, Verbindlichkeit und Verlässlichkeit sind dir wichtig
Du kannst gut mit Stress-Situationen umgehen
Wünschenswert sind Erfahrungen mit agilen (selbstorganisierenden) Teams

Das erwartet Dich
Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur. Du findest bei uns eine herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Arbeitsumfeld geprägt von Teamgeist, Offenheit und Gestaltungsfreiheit. Wir arbeiten mit modernen Technologien in unseren digitalen Projekten und sind stets offen für Ideen, unsere Projekte und Produkte zu verbessern.

Deine Bewerbung
Wenn dich unser Unternehmen und unsere Stellenbeschreibung anspricht, ist es an der Zeit uns kennenzulernen. Bitte verrate uns bei Deiner Bewerbung auch Deine Gehaltsvorstellung.

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben und Lebenslauf an:

KK IT.SYSTEMS GmbH
Herr Richard Diks
Business Campus – Parkring 2 – D-85748 Garching b. München
Tel.: +49 89 32 49 00 8-12 oder jobs@kk-itsystems.de

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